做好FAQ部分的创建工作。尽管商城网站有多简单明了，介绍有多清晰，但还是会有用户提出一些问题。所以在创建商城网站的时候，一定要回答和总结这些问题，并设置在导航栏上。建立在线客户服务系统。在线聊天系统可以帮助用户快速成为网站的真正用户，帮助用户解决问题，消除疑虑。

设置搜索框。这样用户可以快速找到自己想要的产品，并且设置搜索框时，可以实时闪现库存数量，在搜索结构中闪现产品的价格概况。

确保用户了解并个性化用户的阅读历史。创建商城网站时，个性化的用户理解很重要。比如用户访问了哪些页面，如何进入网站，购买了哪些产品，阅读了哪些页面等数据。有助于用户了解进度，并能共同提高销售额。

补充一些漂亮的大图。图片在商城网站的创建过程中有着重要的地位。所以在规划的时候，要保证页面模块有闪烁大图的功能，可以一起放大或者缩小。你甚至可以360度阅读产品。设置用户的讨论区。在购物之前，用户通常会查看产品的评论，看看购买过的用户有什么评论。这也是用户的一种习惯。所以在创建商城网站的时候，建议在页面底部规划讨论区。

清楚地展示送货和退货政策。退换货政策直接关系到用户的购买决策，所以需要明确展示退换货政策，让用户用心购买，保证对用户的供应。

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