问：你好，请看附件。

我收到了一封邮件，说访问我的预约号码域名有问题。 我的zonemax.cn用的是你们的西部数码代理商云建站吧。 IP是国内的。 域名也一直在使用。我收到了一封邮件，说访问zonemax.cn的预约号码域有问题

答：你好1、查询域名www.zonemax.cn解析ip:127.0.0.1。 不是本公司内地主机ip；

2、域名备案完成后，( www或无www )域名应解析为备案时填写的内地Ip段使用。 不能解析为国外或香港的Ip。 请迅速调整域名，解析为本公司内地主机Ip并实际使用。 修改后，可以通过http://beian.vhostgo.com/mi check /重新检测访问情况。

感谢您长期以来对本公司的支持。 由此给您带来了不便。 请原谅我。 非常感谢！

问：你好，这个怎么操作？

用电话交流方便吗？ 谢谢

a )你好，请与网站建设商联系合作。 或者，请在购买主机帐户下提交技术工作单的详细咨询。 也请打电话咨询本公司的技术工程师。 感谢贵公司长期以来的支持。 由此给您带来了不便，请原谅。 非常感谢！

问：你好，我收到了西部数码代理商的邮件。 去拿

申报后访问。 请确认域名和解析是否有问题。 如何避免访问被取消？ 谢谢

a :你好，

1 .域名comdman.com、com-meter.com确认我们没有绑定和白名单记录，请立即向主机添加绑定。 然后进入http://beian.vhostgo.com/MII check /进行实时检测，检测合格与否2 .如不能操作，请向西数官网提交技术类工作单协助我司技术部工作人员。 感谢贵公司长期以来的支持。 给您带来了不便，请原谅。 非常感谢！

问：你好，我们的备案核验号：

收到了邮件说实名认证的准备号码错了。 怎么修改

a :你好，

1 .确认域名需要重写。 域名信息必须是公司信息或者法人信息； 2 .这是西数官网需要在你的管理中心-业务管理-域名管理-域名更名内重新创建模板准确变更域名所有者后备案。 如果你不能操作的话，在西数官网上提交域名系的工单请本公司域名专家联系处理就可以了。 感谢您长期支持我们公司。 由此给您带来了不便。 请原谅我。 非常感谢！

问：你好，过户成功了。 下一步该怎么办？ 非常感谢！

a :你好，备案已经重新提交了。 请等待审查。 请注意查看备案情况并跟踪进展。 感谢您对我们公司的长期支持。

详情请访问云服务器、域名注册、虚拟主机的问题，请访问西部数码代理商官方网站： zhuji.chenqinet.cn