根据Gartner的最新预测，由于新冠肺炎疫情，2020年中国的IT支出总额预计将达到2.77万亿元人民币，比2019年下降2.3%%。

Gartner预测，2020年所有领域的IT支出都将下降，其中设备和数据中心系统的降幅最大。

但随着新冠肺炎疫情继续推动远程办公的发展，公共云服务等细分行业有望成为亮点，2020年将增长19%%。U3002基于云的电话、短信和基于云的在线会议也将呈现较高的支出增长水平，分别为8.9%%u548C24.3%%u3002。

根据Gartner的分析，2020年it支出的恢复将是缓慢的，娱乐、航空运输和重工业等受打击最严重的行业需要三年以上的时间才能恢复到2019年IT支出的水平。

Gartner预测，2020年，全球IT总支出有望达到3.4万亿美元，比2019年下降8%%。

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