这一年，在线教育行业发展如过山车。疫情让在线教育站在了历史高点。然而，随着全国“复学潮”的兴起，流量能否长期在线，成为了行业顶端的“达摩克利斯之剑”。与此同时，“新基础设施”正在全面展开。作为“新基础设施”的直接赋能场景，云、AI、5G、大数据中心将构建技术“防护墙”，帮助行业实现“线上留存”。

自4月23日起，华为云与中关村互联网教育创新中心联合举办的“在线教育创新季”组织了众多行业领袖畅谈教育行业发展趋势，共谋行业破局，让在线教育借助“新基础设施”加速转型升级，释放“数字化红利”。

从“获客”到“留客”，在线教育的下半场重在“体验”

日前，中国互联网络信息中心发布了第45期《中国互联网络发展状况统计报告》，其中在线教育表现亮眼。截至3月，中国在线教育用户规模达4.23亿，占网民总数的46.8%%。

机遇与危机并存。受新冠肺炎疫情影响，全国大中小学推迟开学，教育活动普遍转向线上。在线教育迎来“亮点时刻”，用户数量快速增长。

发现在2018年12月至2019年6月的7个月间，中国在线教育用户规模从2.01亿增长至2.32亿，增幅为15.4%。从2019年7月到2020年3月的9个月里，在线教育用户猛增1.91亿，增幅高达82.3%。

但随着全国疫情持续好转，从4月份开始，各地中小学陆续复课。在线教育还能做什么？怎么会？是很多在线教育机构需要思考的重要问题。

21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为，后疫情时期快速增长的流量能否保持在线并愿意付费消费，是对在线教育机构最大的考验。

机遇与挑战并存。与线下教育相比，在线教育具有突破时空限制的明显优势，但暴露出交互性差、网络延迟拥塞、流量高峰下体验差的缺点，也制约了在线教育的长远发展。

可以说，在国内“复课”引发的洪峰渐行渐远的背景下，在线教育机构的发展重心已经从“迎流量”转向了“去库存”。除了在课程内容和质量上下功夫，还迫切需要更好的学习体验。这意味着，提升教与学的体验是决定在线教育下半年能否出线的关键因素。

“在线教育企业最终还是要回归自身价值观，注重提升自身价值。最后，有技术突破、能彰显价值的企业会脱颖而出。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长潘和林说。

凭借体验背后的力量，“新基础设施”有助于在线教育克服“技术障碍”

在线教育行业的发展一直伴随着技术的升级。自2013年工信部发放4G牌照，2016年直播行业爆发以来，在线教育机构陆续推出在线互动小班课模式。直播技术应用于在线教育后，迅速渗透到教育培训的各个阶段，从幼儿教育到K12，再到大学教育，一批领先的教育培训产品逐渐诞生。特别是互动直播的出现，从根本上打破了在线教育原有的单一教学方式，提供了“教学实践评价”的全程服务的教育培训。

亿万师生“同课”，让大家看到了发展

在线教育的未来不是简单地把课堂搬到线上，而是借助云、AI、5G等新的数字技术，实现个性化、智能化的在线教育，这早已成为共识。网络经济社电子商务研究中心在线教育分析师陈表示：“在线教育产品和服务的质量是关键，这涉及到电教技术、课程资源、教学质量等等。这是各个平台综合实力体现的时候。谁能在这个机会创造更好的用户体验，谁就能在接下来的发展中占得先机。”

当前，“新基础设施”将为教育行业带来前所未有的转型升级机遇。众所周知，“新基础设施”包括5G、大数据中心、人工智能等技术的推广应用，在线教育将被直接赋能。5G技术可以全面解决网络接入问题；人工智能可以帮助教学平台实现学习设备的联动和课堂场景的控制；利用大数据评估教学效果，真正做到因材施教。

华为是唯一一家在全球5G领域拔得头筹的公司。最近，其5G技术登上珠穆朗玛峰之巅，震惊世界。华为深耕ICT领域30余年，也将凭借在5G、云、AI方面的深厚积累，赋能教育行业。正如华为云中国区销售总裁冯其友在4月23日的在线教育创新季发布会上所说，“现阶段华为的商业生态服务众多，华为创始人任对教育行业有着特殊的感情。我们希望利用华为的技术能力支持在线教育的转型升级，真正为社会教育资源的再分配和教育差距的消除带来价值。”这也是新基础设施的重大意义所在，让更多地区的网络基础设施得以完善，让现实的壁垒以科技手段得以突破，让城乡、区域之间教育资源的不均衡分布得以均衡，让优质资源得以共享，让教育差距小而化之。

(华为云中国区销售总裁冯其友4月23日举办“在线教育创新季”发布会)

华为云在线教育创新季为行业发展提供专属“升级包”。

华为云作为2国内年领先的云厂商，自2月起与合作伙伴成立“anytime learning”教育联盟，围绕“云、AI、5G”为中小学教育、高等教育、教学培训机构、人才培养等领域提供创新教育解决方案和服务。

华为云为在线教育提供包括IaaS、PaaS、SaaS在内的解决方案；在具体的技术支持上，5G给在线教育带来了“稳定流畅”的“云课堂”感觉；CDN导流带来更高效流畅的网络体验，让师生更好地实现在线互动；大数据和AI支持“千人千面”的个性化教学，让每个孩子都能得到适合自己的教学指导.

4月23日-5月31日，“华为云在线教育创新季”呈现10场大咖对话，洞察行业前沿。30名高管实战经验，让机构少走弯路，进入发展快车道；创新技术详解，促进商业变现，给教育行业带来“阵雨”。为了进一步帮助合作伙伴拓展未来，加速教育行业智能化升级，华为云推出三大优惠、六大支持、五大礼包的“在线教育365创新升级礼包”。华为云作为中国在线教育行业独家扶持计划，将以独家业务支持、资源保障、生态优势、本地服务四大支撑支撑行业发展。

“3”是指三项优惠政策，包括老客户拓展消费优惠、新客户首次合作业务优惠、所有客户云商迁移优惠；

“6”是指华为云的六大支持计划，包括鲲鹏凌云合伙人计划、AI合伙人计划、WeLink Ecol

“如果你想获得一年的收成，就种小米；如果你想获得十年的收获，那就种树；如果你想获得人生的收获，你应该教育人。“办好教育，功在当代，利在千秋。华为云作为智能世界的黑土地，以“新基础设施”为契机，携手教育行业伙伴，培育未来新希望。

(华为云可以提供在线教育解决方案，满足所有教学场景的应用)

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