京东云服务器退款政策
京东云服务器是陈奇网络工作室推出的一款云计算产品,可以满足用户对于云计算的各种需求。但是,在使用京东云服务器的过程中,有时候用户可能会遇到一些问题,需要进行退款或退货。那么,京东云服务器的退款政策是什么呢?
退货流程
如果您需要退货,可以通过以下流程进行:
- 登录京东云官网,进入“订单管理”页面;
- 找到需要退货的订单,点击“申请退货”;
- 填写退货原因和具体说明,并提交申请;
- 在收到京东云客服的确认邮件后,按照邮件中的要求将商品寄回;
- 在京东云收到商品并确认无误后,将会给您退款。
退款政策
京东云服务器的退款政策如下:
- 未使用的服务器,可在购买后7天内申请退款;
- 已使用的服务器,不支持退款;
- 服务器到期后,不支持退款。
注意事项
在进行退款或退货之前,需要注意以下几点: