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亿速云服务器怎么退款流程

亿速云服务器退款流程

亿速云服务器是一家提供云服务器租赁服务的公司,如果您在使用亿速云服务器的过程中遇到问题或者不满意,可以申请退款。下面将介绍亿速云服务器的退款流程。

1. 退款申请

如果您需要退款,可以在陈奇网络工作室的官网(http://yunfuwuqi.chenqinet.cn/yunfwq/)上提交退款申请。在申请时需要提供订单号、退款原因等信息,同时需要保证服务器处于未使用状态。

2. 审核退款申请

提交退款申请后,陈奇网络工作室的客服人员会在1-2个工作日内审核您的申请。如果您的申请符合退款条件,客服人员会联系您确认退款事宜。

3. 退款处理

确认退款事宜后,陈奇网络工作室会在3-5个工作日内将退款金额退回您的支付账户。退款金额将按照您原始支付的方式进行退回。

需要注意的是,如果您选择的是月付或者季付的服务,退款金额将按照剩余未使用的服务时间计算。如果您已经使用了一段时间,退款金额将会相应减少。

4. 联系客服

如果您在退款过程中遇到问题或者有任何疑问,可以随时联系陈奇网络工作室的在线客服或者加微信:354638784。客服人员会为您解答问题并提供帮助。

以上就是亿速云服务器的退款流程,希望能够帮助到您。如果您在使用亿速云服务器的过程中有任何问题或者建议,欢迎随时联系客服人员。

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