系统操作和维护

如何调试PXE系统部署期间报告的错误0x80070490？类比学习信息技术的方法

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2018/09/3 7:30

问题描述

相信很多同学都认为SCCM服务器是按照一些技术视频或者博客安装配置的，但是在测试中总会出现一些莫名其妙的问题，于是按照网络上的错误提示搜索了N多个小时，但是进度缓慢，经常找不到有效的解决方案。即使找到了解决这个问题的方法，再次遇到类似问题也不知道从何下手。

问题分析

我们在遇到问题的时候，大部分人都会习惯性的根据错误提示去网上搜索，然后一个一个的尝试，直到问题解决，然后就解决了。也许下次还会有类似的故障，我们的处理流程还是老样子。没有手中的网络，我们心里会没有底。

解决办法

提高人们快速有效解决问题的技术能力，最好的方法就是了解应用场景，使用合适的工具辅助故障排除，解决问题后进行总结和分享。

1.了解应用场景。

部署SCCM服务器，对于做IT的我们来说，在企业域环境中应用它最大的看得见的好处就是可以批量部署系统，打补丁，实现集中管理。

通过PXE部署系统时，一般流程如下：部署好的SCCM服务器需要部署启动镜像和安装镜像，启用通过PXE部署系统的功能，为需要的电脑客户端创建并分发安装序列。

2.使用正确的工具。

实际处理问题时，受限于时间和经验，我们最快的方法就是直接复制粘贴错误提示，然后搜索。那么关键词和搜索引擎哪个会更有效呢？

下图显示了客户端计算机通过PXE部署系统时的错误提示。里面有很多错误提示，大家基本都知道要搜索的关键字是错误码，也就是0xc000000f:

然后我们比较使用不同搜索引擎的结果。我用的关键词是0xc000000f pxe sccm。

国内强制使用的百度，有60个相关结果。如果你一个一个的打开文件参考，质量是参差不齐的：

鲜为人知的Bing，这个有国内和国际版，一般我们选择国际版。相关结果有306000条，关键词提到的情况大部分都包含在内，所以找到解决问题的方法的概率要大很多。个人经验，如果是微软的产品问题，用国际版的Bing是最好的选择，不仅因为它必须很好的支持自己的产品线，还因为在国内可以正常访问。

只能在特定情况下使用的Google，只有2520个搜索结果，但匹配度很高。听说Google要回国了，真的很想去看看。东西好用，不是靠广告。

综上所述，我们大概知道，在目前的情况下，可以选择微软的必应国际搜索作为首选搜索工具。

总结和分享

经过一番寻找和实验，我们终于解决了这个问题。这个时候我们需要做的就是整理和分享作业，这是一个内化知识的过程。在处理问题的过程中，我们更注重结果，往往会忽略一些细节。在把它们整理成技术文档的过程中，我们会前思后想。遗漏的细节往往通过事后的总结和思考，成为你理解的人的锚点，帮助你，从而形成一套逻辑思维和解决方案。分享最大的好处是，遇到类似问题的人不仅可以从中受益，还可以得到一些反馈，可能是从另一个角度去看待、思考、解决同一个问题，从而拓展技能边界。

在实际的PXE部署系统期间，报告了错误0x80070490。

1.我在Bing中输入关键词0x80070490，然后会自动显示与该关键词相关的搜索推荐：

2.我默认选择第一个推荐的关键字组合0x80070490 sccm osd，然后打开访问结果的第一项：

3.这位IT技术分享者非常详细地写出了自己遇到的问题和解决方法，还配了相应的图片，简单明了。我在他的博文中学到的最大的知识就是如何在这个界面中检查日志，根据这个错误码在日志中定位问题然后解决问题。如果以后这个界面再报错，我就知道怎么看日志解决问题了，甚至不用求助，不用搜索。

4.在这位博主的文章中，提到了如何在报错界面进入命令行，击F8打开CMD(命令提示符)，也就是在当前界面按F8就可以打开命令行工具。但实际上，它不应该默认运行。我们需要检查定制Windows Specatch空间(MB)—在分发启动映像时启用命令支持(仅测试):

当然，这里所说的PXE部署系统的调试过程只是引火烧身，掌握调试过程和解决问题的根本方法才是关键。遇到问题时，能准确定位问题，高效解决问题。

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