陈奇网络工作室

跟踪电子邮件阅读状态

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最近有用户问这个问题,管理员怎么知道收件人是否看过某个用户发来的邮件?针对这个问题,我做了以下测试:

测试环境:

DC1:赢得2012年r2世界杯

邮件系统:Exchange 2010(由于exchange 2013的环境存在一些问题,我们只能使用2010的环境,这个流程也适用于Exchange 2013 \ \ \ 2016)。

测试帐户:

发件人:管理员

收件人:TEST01 \ \ \ TEST02

通讯组:IT(成员TEST01 \ \ \ TEST02)

测试过程如下:

以管理员权限打开EMS,执行以下命令开始跟踪邮件阅读状态:

set-organization config-readtrackingeenabled $ true

备注:

该命令对整个组织有效。如果启用,将启用所有用户的邮件阅读跟踪。

如果您不想为一个或一些用户启用它,我们可以通过以下命令关闭这些用户的邮件阅读跟踪:

为用户关闭:

查看邮箱用户的状态

get-mailbox身份test01@contoso.com | fl名称,MessageTrackingReadStatusEnabled

为用户关闭

set-Mailbox-Identity test01@contoso.com-MessageTrackingReadStatusEnabledfalse

关闭指定OU中的邮箱。

通过以下命令查看OU下邮箱用户的状态:

通过以下命令禁用指定OU下邮箱用户的阅读状态跟踪:

为组织启用电子邮件阅读状态跟踪后,我们会向IT分发组发送一封电子邮件。

然后通过ECP管理中心-邮件流程-投递报告查看该用户发送邮件的状态:

要搜索的邮箱:发件人的邮箱

在主题行中搜索以下单词:输入邮件的主题。

当收件人尚未阅读邮件时,双击打开搜索的邮箱,我们可以看到邮件未读:

如果通讯组的成员阅读了此电子邮件,我们将再次搜索此电子邮件,并双击以查看电子邮件的状态为已读:

这个测试过程到此结束,希望能帮助到一些有需要的朋友。

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