云不是目的而是手段。 完整的标准化和自动化战略将促进通过云实现IT现代化的成果。
云计算的使用正在迅速增加，预计到2020年，特定于云的支出将以超过典型IT支出6倍的速度增长。 虽然大型组织成功部署了特定的SaaS解决方案，或者在新系统中采用了云优先策略，但许多组织都在尝试将许多企业系统迁移到云中，以实现最大价值。
这是因为企业常常将IT系统迁移到云中，与充分利用云所需的转型战略混淆在一起。 将传统APP应用程序迁移到云的“直接迁移”不会自动带来云基础架构和系统带来的好处。 事实上，在某些情况下，这种做法可能会使IT体系结构比以前更复杂，更复杂，更昂贵。
云的全部价值都将这些选择视为实现数字化转型总体战略的一部分，而不是一次性的战术决策。 通过开放的API模型标准化和自动化IT环境，采用现代化的安全机制，使用自动化的敏捷操作模型进行工作，并利用新功能推动创新的业务解决方案，可以实现此战略。 虽然云不是所有这些功能的先决条件，但它确实起到了推波助澜的作用。 利用云功能的企业可以构建下一代IT，并在快速发展的数字时代实现业务增长和创新。
直接转移是不够的
亚马逊web services ( AWS )、Microsoft Azure、Google Cloud等云服务吸引了众多组织的原因在于，它们具有按使用付费、按使用扩展的能力、高灵活性和自助服务
但是，传统企业在迁移到云时面临两个主要问题。
现有的业务APP应用程序是使用传统的IT范式创建的。 因此，这些APP应用程序通常是集成的，并且在一些数据中心中具有固定/静态容量。 将这些程序迁移到云中并不会奇迹般地赋予云中的所有动态功能。 企业的普通技术人员熟悉传统IT框架下的业务APP开发。 他们中的许多人需要熟悉和掌握云环境。
IT安全就是一个很好的例子。 大多数传统的IT环境采用基于边界的“城堡和护城河”方法来实现安全，而云环境就像现代酒店，房卡可以访问特定的楼层和房间。 如果为城堡和护城河安全模型开发并部署的遗留APP未针对新的安全模型进行重新配置，则迁移到云可能会对网络安全产生负面影响。
企业之所以成功采用SaaS解决方案，主要是因为它们很容易就解决了这些限制。 这意味着它替换了现有的业务APP应用程序，并将开发新功能交给了SaaS提供商。 因此，SaaS解决方案在营销和销售、后勤( HR )、通信和协作等业务功能中非常流行。 但是，大多数部门没有成熟的SaaS解决方案可用于核心业务功能，例如公用事业部门的计费和金融服务核心/在线银行业务。
结果，云投资总体上有所增加，但企业采用云的速度非常慢。 许多企业仍然无法支持低效的传统数据中心环境和未充分规划的云部署，云部署可能无法像他们想象的那么容易管理或承担。 一些高瞻远瞩的企业已经采用云计算，但一般企业的公共云或私有云采用率还不到20%。 %u3002
云自动化IT流程的好处
从历史上看，企业业务APP应用程序旨在运行于定制配置的IT系统中，每个APP应用程序都必须严格定制配置计算机存储和网络资源。 因此，IT部门需要大量管理员才能使系统保持最新版本并持续运行，并根据需要手动添加新容量或快速修复性能下降等问题。 随着IT解决方案的增加，测试、集成和维护所需的开销也在增加。 在典型的企业中，只有很少一部分IT员工专注于设计和开发企业感兴趣的差异化市场解决方案。 其他IT员工要求维持现状。
通过标准化系统配置和自动化IT支持流程，可以逆转这一比率。 如果让企业更好地管理基础架构，不仅可以节约成本，还可以缩短上市时间，提高服务级别。
采用云技术将大大促进所需的标准化和自动化。 通过云，公司可以：
降低30%的IT开销u81 f 340 % u 6709可根据需要扩展IT流程并优化IT资产的使用，从而提高IT满足业务需求(包括更频繁的业务功能发布)的总体灵活性。 云提供商提供的解决方案比基本计算和存储更丰富、更强大。 例如，大数据和机器学习服务通过标准解决方案的“自我修复”功能提高了服务质量。 例如，自动将更多的存储容量分配给数据库。 一些公司将云计算作为反思IT运营的契机，将uff0c减少了70%
如果您的业务APP应用系统配置高度定制，而且许多IT流程都是手动的，则迁移还不足以从云部署中获得这些好处。 为了使IT系统能够面向云，需要进行一定程度的修复。
Netflix ( NETFlix )是投资基于云的新一代基础设施的众所周知的一例。 它花了七年时间进行变革，采用云原生方法，重构了所有技术，重组了运营方式。 使用applicationprogramminginterface ( API )将集成的传统APP复制简化为较小的组件，提高灵活性，然后迁移到AWS。 结果，服务可用性得到提高，接近了公司制定的99.99%%u6B63正常运行时间目标。 互联网显示，流媒体的IT成本大幅下降，比使用数据中心便宜得多。
最近，很多老字号公司已经采取了积极的行动，采用公共云解决方案。 第一资本( Capital One )在AWS上执行银行移动APP； GE石油天然气集团将大部分计算和存储能力转移到公共云。 马士基正在迁移旧式系统以降低成本和运营风险，并启用高级分析以简化运营。
先进的组织还在积极探索如何利用云新服务构建创新的业务解决方案。 前进保险( Progressive Insurance )在公共云中引入了名为Flo的聊天机器人，纳斯卡( NASCAR )利用云上的机器学习解决方案分析实时和历史赛车数据，以提高性能
即使是“诞生于数字时代”的公司，最初也因为战略原因选择构建自己的IT基础架构和系统，但现在他们选择迁移到云以利用可扩展性和更高级的功能。 Spotify是一个很好的例子。
如何迁移到云
全面采用云技术可能是有益的，但几年的变革过程需要大量前期投资。 因此，从长远来看，全方位变革的方式需要积极的承诺以及首席执行官和董事会的明确批准。
具体来说，企业要想在大规模采用云方面取得成果，需要解决四个重要主题
1 .采购决策
为了提高服务水平并降低成本，一家主要的人寿保险公司在其250人组成的IT运营团队中采用了敏捷方法。该公司首先评估其当前基础设施的状态(其核心流程、组织模型、指标和关键绩效评估以及历史需求)并就使用更为敏捷的方法可能实现的成果提出假设。它创建了适用于敏捷方法的领导力计划，采用了必要的工具并为利益相关者开展了为基础设施实现敏捷的新手训练营。
在六周的时间内，IT基础设施小组开始为正在开展的项目进行规划，为高管和基础设施团队开办了培训课程并为正在进行的运营设定了目标。该小组充分利用Scrum方法来开展有计划的工作(例如各种项目)并使用看板(Kanban)来管理强调连续交付的产品创建的方法，以处理意外事件和服务请求等非计划性工作。到第二个月末，该公司已经实现了预期的运营模型，并且渐渐能够设计服务管理流程并启动自动化计划。
该公司在半年内完成了最初的转型，将IT成本削减了35%%u4EE5上并使生产力提高了一倍。该公司计划将多达80%%u7684运营工作自动化，从而进一步降低成本并显著提高服务水平。如今，它处于十分有利的位置，可以在将来更加积极地迁移到云中。
云迁移的规则
企业可以采取许多行动，这些行动对及早采用新一代基础设施的企业十分有价值。
评估当前的IT产品组合。在开始任何云开发或迁移之前，请冷静地研究一下现有的IT产品组合，以确定什么适用于公共云平台或SaaS平台。 选择转型方法。让所有主要利益相关者共同确定企业将会成为积极的转型者还是投机的转型者。 阐明IT和业务目标。为短期和长期目标制定一系列与你的方法相符的明确且以结果为导向的目标。 安全性方面的支持。确保高管(尤其是财务主管的承诺和投资)愿意做出承诺和投资，他们必须支持这样的转移，即从资本转移到运营和维护方面的投资/账目。 应对变革管理。高度自动化的敏捷运营模型要求IT行为和思维方式发生重大变化。投资变更管理以及跨基础架构，安全性和应用程序环境的跨职能技能的培养。 采用新的关键绩效指标。以标准化和自动化(而不是可用性)来衡量和奖励技术团队。
只要将云计算视为IT自动化的起点，公司就可以拥有全部功能：可伸缩性、敏捷性、灵活性、效率和成本节省。但这只有通过创建自动化和云功能才能实现。
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