云计算技术以其高效、节能、安全等优势，从落地的业务到现在已经深入应用于各个行业，随着云服务厂商的增加，如何选择可靠的云服务提供商成为用户本文从目前主流云厂商的产品、价格、服务、网民评价等多方面进行评价，为大家选择时提供很多参考。

一. AlibabaCloud (阿里巴巴云) ( aliyun.com )。

1 .企业简介

AlibabaCloud (阿里巴巴云)成立于2009年，是阿里巴巴的云计算和人工智能科技公司，服务于200多个国家的企业、开发者和政府机构。 目前，国内是比较有名的云服务运营商。

2 .企业云产品

云服务器产品线丰富，包括通用型、计算型、GPU型、大数据型、本地SSD型、高频型，满足所有低中高端客户，全面满足所有应用场景。

集群区域：华北(北京、青岛、杭州、张家口等)、华南(深圳、河源)、西南) (成都)以及中国香港和一些海外节点。

3 .云产品定价机制

月是原价，年打8.5折。

例如，通用平衡增强型g6e配置为2cpu、8G内存、30G系统盘、5M带宽、华北2地419.00元/月； 4，4，273.80元/年，其他线路价格基本一致。

图片来源： Alibaba云官网截图

4 .网民服务体验

主要通过电话、云市场、工单提供售后服务。

电话：提供售后服务电话咨询，可以简单咨询，回答并处理与技术无关的售后问题。 所有技术问题都必须提交工作单； 没有售后服务电话。

云市场：可以通过云市场付费购买服务，由AlibabaCloud (阿里巴巴云)合作运营商提供售后服务。 响应时间和问题解决效率：主要看合作公司，或早或晚。

工作单：基本技术支持服务免费处理。 例如，网站无法打开、磁盘扩展、服务器带宽CPU变满/变高、远程连接咨询等。 非标准服务需要收费。 主要根据具体问题进行报价，分为数据迁移服务120，000.00起等固定费用。 云端护卫服务(标准版( 12，000.00元/天)。 响应时间慢至2-24小时。

管理控制台很复杂。

5 .综合评价

优点：产品丰富，可选择的节点集群多，满足各类客户的需求； 品牌优势；

缺点：续费价格高(新购买和续费价格不同)； 对中小客户的售后服务有限，有些售后问题需要委托第三方公司进行收费服务。

6 .面向用户群体

政府、银行、电子商务等大中型企业用户。

二.腾讯云( cloud.tencent.com ) )。

1 .企业简介

腾讯云是腾讯集团打造的云计算品牌，面向全球各国政府机构、企业组织和个人开发者，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品和服务。

2 .企业云产品

云服务器产品丰富，标准型、高IO型、存储型、计算型、GPU等。

集群区域：集群线路众多，包括广州、上海、南京、北京、成都、重庆、香港、国外10多条机房线路。

3 .云产品定价机制

按月付款是原价，年付款8.3折。

如标准型S3双核CPU、8G内存、5M带宽、50G系统盘、北京地区，月均405.00元/月、年均4,038.00元/年价格偏高，性价比不高。

图片来源：腾讯云官网截图

4 .网民服务体验

在线支持、电话、工单、云市场

线上支援：您必须先说明问题，然后选择对应问题的类别。 之后，进入人工支持的对话。 不能一键直接访问。 在线支持真的只是支持，不懂技术，对着急的用户不太友好。

电话：官方提供7*24小时不间断的技术服务。

工作单：普通咨询类问题，工作单回复响应时间一般在5-30分钟左右，后续追加问题回复较慢。 问题的处理效率很低。 并提供服务方案免费版、商业版( 500元/月)、企业版( 25000/月)、旗舰版( 50000元/月)。

云市场：第三方合作运营商提供技术支持，响应速度和处理程度取决于第三方公司的水平。

管理控制台：比较简单。

5 .综合评价

优点：控制台功能全面，操作简单，产品丰富，机房线路多，能满足绝大多数客户的需求。

缺点：价格相对较高，性价比不高。服务体验差，适合有技术的客户。

6 .面向用户群体

政府、银行、中大型企业、游戏用户。

三.华为云( huaweicloud.com )。

1 .企业简介

华为云是华为公司倾力打造的云战略品牌，致力于为全球客户提供先进的公共云服务。 包括灵活性云服务器、云数据库、云安全等云计算服务、软件开发服务、面向企业的大数据和人工智能服务、场景化解决方案。

2 .企业云产品

华为云产品线丰富，富有弹性云服务器ECS (通用型、内存密集型、高性能计算型、大数据型、计算加速型)、GPU加速型)云服务器GACS、FPGA加速型(010-010 )

集群区域分布：北京、上海、广州、贵阳、香港、曼谷、新加坡、约翰内斯堡、圣保罗、圣地哥。

3 .云产品定价机制

以通用计算增强型C6为例，双核8G带宽为5M，378.9元/月，3，3，689.2元/年。

图片来源：华为云官网截图

4 .网民服务体验

服务方式：电话、云市场、工单。

电话：普通的销售咨询电话，提供机器人支持，没有在线支持。

云市场：可以在云市场付费购买第三方服务，费用很高。

工作单：提供收费服务。 如开发者级500元/月、商业级28000元/月、企业级55000元/月。 华为支撑规划以自然月为计量周期，按云服务资源使用量计算支撑服务费用。 结算时根据云服务使用量一致收费步骤，使用量越多费率越低。

华为免费提供云服务方案基础级支持，其他级别按云服务消费金额分级费率收取服务费。

管理控制台：产品丰富，管理操作复杂。

5 .综合评价

优点：产品丰富，国外机房选择多，应用场景多，品牌优势大。

缺点：价格适中，服务收费高，没有电话没有技术支持，产品线复杂，个人和零星企业捉襟见肘。

6 .面向用户群体

政府、银行、中大型企业。

四.百度云( cloud.baidu.com ) )。

1 .企业简介

北京百度网信科技有限公司旗下云计算品牌百度云成立于2012年，2015年正式对外开放运营。 致力于为客户提供世界领先的人工智能、大数据和云计算服务。

2 .企业云产品

云服务器产品阵容丰富，包括通用型、计算型、内存型、大数据型、本地SSD型、高频型，面向所有低中高端客户，支持广泛的APP应用场景。

集群地区：华北(北京、保定)、华南)、华东)、苏州)、华中)、香港、新加坡

3 .云产品定价机制

月付和年付都是原价。 如通用2cpu、8G内存、40G系统盘、5M带宽、华北-北京地区319.76元/月； 3，184.78元/年。

图片来源：百度云官网截图

4 .网民服务体验

服务方式：电话、云市场、工单。

电话：提供售后服务电话咨询，可以简单咨询，回答并处理与技术无关的售后问题。 所有技术问题都必须提交工作单； 没有售后服务电话。

云市场：可以通过云市场付费购买服务，由合作服务商提供售后服务。 响应时间和问题解决效率：主要看合作公司，或早或晚。

工作单：优先推荐使用智能助手，根据问题关键词列出帮助文档，自己根据文档完成。 然后提交工单技术人员处理，默认工单免费，只提供基础服务，付费服务转发给云市场第三方处理。

管理控制台：复杂。

5 .综合评价

优点：产品丰富，可选择的节点集群多，满足各类客户的需求； 大品牌优势； 价格低廉，性价比中等。

劣势：只提供基础技术服务，更多的技术支持转移到云市场付费处理，服务质量得不到保证。

6 .面向用户群体

政府，大企业。

()西部数码代理商( west.cn ) ) )。

1 .企业简介

西部数码代理商是成都西维数字技术有限公司著名的互联网服务品牌。 公司成立于2002年，主要经营信息存储和公开平台，服务项目包括域名注册、云服务器、虚拟主机等。 集中在网站托管领域，备案访问量显示市场份额位居全国前三。

2 .企业云产品

云服务器产品丰富，包括通用型、高频型、SSD型，可采用包年包月、按时支付、带宽计费、流量计费等多种灵活方式，满足低中高端大多数客户的需求和各种应用场景。

集群区域：智能多线、电信线路、华中BGP、华北BGP、华南BGP、内地高防、香港cn2、香港163、香港高防、香港亚洲数据及多IP APP应用。

3 .云产品定价机制

月成本、年直接折扣、新用户另有折扣。

例如通用2cpu、8G存储器、30G系统磁盘20G数据磁盘、5M带宽、华北BGP地区。 400.00元/月，新增用户300.00元/月； 3，3，200.00元/年，新增用户2，2，560.00元/年。

图片来源西部数码代理商官网截图

不同地区价格不同，相同配置选择电信线路，255.00元/月，新增用户155.00元/月； 2，2，060.00元/年，新增用户1，1648.00元/年。

需要ddos防护的内地高防价相对较高，选择相同配置，ddos防护30G价格：1,000元/月，新增用户600.00元/月； 8,000.00元/年，新增用户6,400.00元/年。

4 .网民服务体验

服务方式：线上企业QQ、电话、工单。

企业QQ :可以通过网站直接与企业QQ联系，主要提供咨询和与技术无关的售后服务问题，技术问题需要提交工单。

电话：分为售后服务和技术支持，售后服务提供咨询和与技术无关的售后服务问题； 技术支持提供技术问题解答、咨询、问题处理、解决方案等技术问题支持。

工单：免费，如基本网络不通/无法远程连接/丢包延迟时间高等，部分服务器内部维护事项收费。 每台云服务器赠送三次金牌服务，可以优先使用金牌服务处理问题。 每次费用在50-200之间。 购买铜牌( 68元/月)、银牌( 98元/月)、金牌服务( 188元/月)、金牌服务几乎所有项目都是免费的。 响应时间快：5-30分钟。

管理控制台：管理功能简洁易懂，可快速找到对应的管理功能。

5 .综合评价

优点：产品丰富，可选地区多，能满足绝大多数客户需求的价格优势服务多样灵活，响应时间快，付费服务平民化，能满足所有用户的服务需求。

坏处：品牌影响力相对较弱的配套产品不够。

6 .面向用户群体

中小企业的客户、个人。

六. ucloud(ucloud.cn ) )。

1 .企业简介

UCloud是优刻得科技股份有限公司的云计算服务平台。 公司自主开发IaaS、PaaS、大数据分销平台、AI服务平台等一系列云计算产品，深入了解互联网、传统企业在不同场景下的业务需求，公有云、混合

2 .企业云产品

云服务器机型较多，主要有通用、GPU型、快杰型、高频型。

集群地区：北京、上海、广州、香港、台北、高雄、海外节点较多。

3 .云产品定价机制

按月付款是原价，年付款8.3折。

例如通用型，2核CPU，8G内存，5M带宽，30G系统，北京地区，月租363/月，年付3，630 /年，价格适中。

图片来源： UCLOUD官网截图

4 .网民服务体验

服务方式：在线咨询、电话、工单。

在线支持：响应迅速，可以解决基本的咨询问题。

工作单：响应时间为5-30分钟左右。

电话：724小时电话支持。

管理控制台：控制台操作简单。

5 .综合评价

优点：控制台操作简单，服务响应迅速。 产品价格合理，可以满足大多数客户的需求。

缺点国内机房少，技术支持不提供服务器本地自助架构。

6 .面向用户群体

拥有自己技术团队的大公司、政府、企业、游戏公司等。

七.青云( qingcloud.com )。

1 .企业简介

青云是具有广义云计算服务能力的平台级混合云ICT制造商和服务商，以软件定义为核心，能为企业用户自主控制，中立可靠，性能卓越，灵活开放

2 .企业云产品

云服务器产品比较丰富，如通用型、GPU主机、物理主机、专用宿主机、存储、数据库与缓存、物联网、人工智能、大数据等。 青云的虚拟主机不是人们常说的空间，而是云计算云主机，主机类型分为基础型、企业型、专业强化型。

集群地区：北京、上海、广东、雅加达亚太。

3 .云产品定价机制

企业型e2配置：以双核8G存储器、北京机房配置为例。 月原价380.4元/月，支付优惠价363.88元/月。 支付年3，3，404.3元，年费优惠较大。

图片来源：青云官网截图

4 .网民服务体验

服务方式：电话、在线支持、工单。

电话：业务咨询、常见问题咨询。

在线支持：响应迅速，可实时在线交流。

工单：提供简单的基础服务。

管理控制台：管理操作比较容易。

5 .综合评价

优点：产品线适中，后台管理清晰简洁。 提供在线支持咨询，可以实时在线交流。虚拟主机 (云主机)产品选择面广，新增注册优惠力度大。

坏处：品牌知名度相对有点弱。

6 .面向用户群体

政企大客户，以及具有一定技术实力的初中用户。

八.京东云( jdcloud.com )。

1 .企业简介

京东智联云是京东集团旗下的云计算综合服务提供商，拥有全球领先的云计算技术和完整的服务平台。 依托京东集团在云计算、大数据、物联网、移动互联APP等多方面的长期工作实践和技术积淀，着力打造社会化云服务平台，推动全社会实现安全、专业、稳定

2 .企业云产品

云服务器产品丰富，包括通用型、计算优化、内存优化、高频计算、Gpu，能满足大多数客户的需求。

集群区域：华北-北京、华南-广州、华东-宿迁、华东-上海。

3 .云产品定价机制

月是原价，对年薪有一定的优惠。 如通用2cpu、8G内存、40G系统盘、5M带宽、华北-北京、382.85元/月； 3，813.19元/年。

图片来源：京东云官网截图

4 .网民服务体验

服务方式：电话、云市场、工单。

电话：提供售后服务电话，提供基本咨询，提供与技术无关的售后服务，技术类问题需要提交工单。

云市场：入驻服务商少，提供服务项目少，价格高。 例如，故障诊断只提供了三种服务，其中网站故障诊断是1,000元/次。

工作单：分为在线智能呼叫和工作单。 在线智能支持主要是基于关键词发布相应的帮助文档，可用于人工支持，主要提供非技术咨询服务。 工单由技术人员处理，恢复速度快。

管理控制台：比较复杂。

5 .综合评价

优点：产品能满足大部分顾客需求，工单服务速度快，具有品牌优势

坏处：可选集群少，价格高，主要供京东自用

6 .面向用户群体

主要服务于京东，提供合作商和大客户。

九.金山云( ksyun.com )。

1 .企业简介

金山云成立于2012年，是中国前三大互联网云提供商，2020年5月在美国纳斯达克上市，业务范围遍布世界多个国家和地区。

2 .企业云产品

分类多：标准、通用、计算、IO型

集群区域国内3机房线路：上海、北京、广州、海外双机房：俄罗斯、新加坡。

3 .云产品定价机制

月9折，年7折，如通用型双核CPU 8G内存5M带宽，50G系统盘，月360.9元/月，年3，3，368.00元/年。

图片来源：金山云官网截图

4 .网民服务体验

服务方式：在线客服、工单、电话、云市场。

在线支持：提供基础咨询。

电话：提供724售前电话咨询。

工单：响应速度快，5-30分钟左右恢复。 技术相关问题必须自己检索和处理。

云市场：处理时间和处理结果取决于第三方云市场运营商。

管理控制台：比较复杂。

5 .综合评价

优点：在线客服及时，工单回复及时。

缺点国内机房少，产品购买体验不好。 一键购买无法选择自定义配置。 定制采购的网络操作环节复杂，与VPC子网配置相关，不提供售后服务以外的技术支持。 云市场的商家很少。

6 .主要适合用户群体

出海玩游戏的客人。

十、天翼云( ctyun.cn ) ) )。

1 .企业简介

天翼云是中国电信旗下的直属专业公司，为用户提供云主机、对象存储、数据库、云计算、云桌面、混合云、CDN、大数据等全线产品，同时提供政府、教育、教育

2 .企业云产品

云主体分为通用型和内存优化型。

集群区域：北京、福建、广东、贵州、河北、湖南、内蒙、上海、安徽。

管理操作：产品线比较丰富，管理操作适度。

3 .云产品定价机制

价格：以通用双核8G带宽5M、普通IO、40G系统的40G数据北京机房配置为例，月价格为468.00元/月，年4，773.6元，年终费也有优惠。

图片来源：天翼云官网截图

4 .网民服务体验

服务方式：电话、云市场、工单。

电话：普通销售咨询电话，提供机器人支持，可转至人工支持，响应缓慢。

云市场：可以在云市场付费购买第三方服务，费用比较高。

工单：提供简单的基础服务。

管理控制台：比较复杂。

5 .综合评价

优势：产品丰富，品牌优势突出，最多可安装23个数据磁盘，并提供在线支持。

劣势：云本体只有通用型和内存优化型，应用场景少，机房只有国内，市场占有率相对较小。 价格高，云市场资费适中，个人和中小企业负担较大。

6 .主要适合用户群体

政府客户，企业客户。