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如何解决Outlook上显示的最近一年的邮件内容?

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如何解决Outlook上仅显示最近一年的邮件内容?

? Lander Zhang专注于外企按需IT运行时服务,是IT Helpdesk实战训练实践者

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更新时间: 2019/12/28

问题的说明

同事接到用户的维修请求,说他的Outlook邮箱只显示将近一年的邮件内容,但实际上他在这家公司工作了将近五年。

解决想法

无论邮件服务器是内部构建的Exchange Server还是Office365上的联机exchange,Outlook邮件客户端都配置了用户邮箱的本地缓存。 好处是用户Outlook邮件客户端中的文件夹时间与Exchange邮件服务器一致。

默认情况下,配置Outlook邮件客户端时的缓存时间为一年。 可以通过更改缓存时间在Outlook邮件客户端中显示许多邮件内容。 当然,缓存数据库会变大,计算机的硬盘空间也会变多。

操作步骤

fileinfoaccountsettinsaccountsettins :

在邮件选项卡中,双击用户的邮箱名称。

拖动滑块缓存所需时间的邮件:

设置完成后,Outlook邮件客户端将根据设置时间从Exchange邮件服务器下载具有相应缓存时间的消息。

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