网站建设前期沟通好很重要吗?
来源:中国|尚品
类型:网站建设
沟通是人与人之间、群体与群体之间传递和反馈思想感情的过程,目的是达成共识。那么在网站制作的过程中,沟通是非常重要的。为什么很多互联网公司对结果不满意?他们生产的产品不是客户所期望的?
前期制作过程中没有与客户沟通。作为服务商,必须想办法了解客户的想法,那么如何了解呢?这也是一种技能。当我们与客户谈判时,我们应该仔细倾听客户的每一句话。如果有客户发给我一个网站,问我做这样一个网站要多少钱。那么我们可以从这句话中总结出以下两条信息:1。客户对发给我们的网站感兴趣,我们应该问他你觉得设计和功能哪个更好?2.顾客更关心价格。
很多朋友可能会问,有些客户传达的一些想法比较抽象,没有明确一些要求。其实这样的客户很常见。可能他们没有太多的时间去策划这个网站,或者对线上产品不了解。此时,我们需要一步步引导客户。
最简单的方法就是找一些同行网站,给他们看看他们觉得好的,我们可以从中学习。或者我们问客户一些问题,比如你最重要的目的是建一个网站,宣传推广?你喜欢什么颜色的网站?列举一些常见的栏目,问客户你需要什么……等等。有很多问题要问。当然不能问太多问题。如果你问的问题太多,顾客会感到恼火。就问一些重要的问题。
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