陈奇网络工作室

基于用户体验的网页人机交互符合网站建设的宗旨

作为直接呈现给访问者的东西,设计和交互一直是网站建设中的两个重要元素。网站设计不用多说,直接关系到用户认知和企业形象展示。几年前,由于带宽、计算等资源的限制,网站大多是静态展示,人机交互颜色变化最多,横幅广告图片轮流交换播放。如今,随着云计算的普及应用和带宽资源的不断增加,智能人机交互已经没有障碍。所以我们看到很多网站不仅设计的很好,在人机交互上也非常巧妙得体。这非常有利于网站的营销转型。每一次滑动鼠标,每一次点击总会给用户带来不同的感受,适当突出网站的重点。这不正是用户需要和期待的吗?但是网页交互效果的应用并不是一件简单的事情,应用不当会对用户体验产生负面影响。

第一,互动效果不是越多越好。

也许是一个被主观认为很炫的页面,能让网站直观上感觉很棒。很多网站前端交互人员总喜欢把交互效果做得很复杂。事实上,从用户体验上来说,可能并不是最好的选择。内容是一个网站的核心,但用户却不愿意阅读密密麻麻的文字内容。美工设计的目的是让用户在赏心悦目的同时理解网站的内容。互动效果呢?交互效果的目的一方面是让网站页面更加生动,另一方面是让重点内容更加突出。想象一下,在静态页面下,只有关键内容和关键元素在动,自然能给用户留下深刻的印象。但是如果网站的整个页面都在变色,到处动,会让网站的内容无法聚焦,给人眼花缭乱的感觉。

第二,与营销转型的页面互动

良好的人机交互总能恰到好处地给用户带来愉悦的感受,网站页面的用户体验加分越有效。同样,网站本身的价值也需要通过用户的浏览来转化,一个网站的关键内容可以通过交互效果来精彩呈现。比如页面上的在线客服图标,可以做成gif动画格式,也可以通过JavaScript代码做得更生动。一些网站的产品介绍中的产品爆炸图充分利用了html5技术,既普及了产品知识,又给用户留下了深刻的印象。网站页面简单的人机交互没有实际意义,但是符合网站和公司的营销需求,突出需要传递给用户的元素,网站的价值才能最大化。当然,营销需要把握好尺度。骚扰用户的行为,类似于频繁弹出咨询窗口,属于人机交互范畴,但还是少用或不用为好。

第三,优化程序,提高加载速度

基于B/S技术的网站必须预先加载到客户端计算机上才能运行。毫无疑问,网站页面上的每一个效果,都需要客户端浏览器通过代码进行解释,然后才能执行。越复杂的人机交互效果,越需要多行代码来实现。解释和执行代码需要时间和服务器资源,对应的是复杂人机交互效果的网站。加载速度越快,消耗的计算资源越多,给用户的感觉就是网站打开运行很慢。网站速度慢,显然与用户体验的终极追求相悖。所以网站建设公司领航博京(www.joyweb.cn)认为,在做网站的时候,一方面要通过合并JavaScript代码和CSS样式代码来防止资源被阻塞。另一方面,也要控制图片和素材的大小,让网站代码尽量简洁。当然,正如本文第一点所强调的,避免过度使用网站页面的交互效果也是提高网站加载速度的有效方法。

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