陈奇网络工作室

网站建设如何向客户学习

公司职能明确,工作有序开展。

边肖和他的同事在客户群运营部与运营商沟通网站建设。经常看到他们和其他部门的人沟通汇报工作,我们也渐渐融入了他们的工作氛围。不得不说,他们的职能分工非常明确。运营部单独负责活动策划,报告分析,客服联络和财务统计,互相汇报。这种细化的职能分工符合专业分工原则,有利于部门之间的协调与合作,有利于新产品的开发与研究,可以充分发挥各专业的职能,易于提高各部门人员的工作效率。对于我们网站公司来说,可能没有他们做的详细。虽然我们也划分了运营部、设计部、客服部、开发部等。一个部门往往有两三个人,没有进一步细分。创业型网站公司的另一个特点是,一个部门的人可能身兼数职,UI设计师帮忙做代码code也是常有的事。这就是所谓的资源合理配置?

严格准确的程序

一般来说,在规模比较小的建站公司,大量的需求和资源信息都是通过口头或者qq等社交软件传达,比较随意,容易忘记,耽误工作进度。一个常见的现象是,客户通过qq或微信提出一个要求让我们实现,我们通常会默认这些要求,即使合同上写明这些要求不在服务范围内。当我们想要实现这个需求的时候,我们肯定会在这种工作上花费一些时间,而正在开发的项目的时间必然会被延迟,从而影响到提前拟定的工作进度。为了弥补在世界上花费的时间,加班成了家常便饭,这一直是互联网公司给人的印象。如果过程被严格监管呢?客户有新的需求是好的,但要权衡进度,在不影响当前项目进度的情况下,与客户签订协议或新的合同,以区别于现有的项目进度。这样既不会耽误大家的正常工作,又能完善流程逻辑,提高我们的工作效率。这正是边肖在客户集团公司看到的:严格遵循公司的程序,一切以书面文件为准。一天,边肖正埋头整理网站信息。办公室里走进来一位公司员工:“何先生,对方说要把商品单价每升提高10元。你认为财政预算可以相应提高吗?”"可以,你可以先帮我拟一份报告,记得跟李先生签。"财务部的何先生回答。像这样的小事遵循流程的例子很多,他们的做法值得借鉴。按照我们的建站思路,所有的操作修改都要有日志记录和数据备份,方便以后查询。最生动的例子就是银行业务出具的各种单据的信息,我们网站建设公司在平时的业务活动中也要记录这方面的单据类型。

营造良好的工作氛围

良好的工作氛围比什么都重要。能让员工感到舒适,感受到团队的温暖,让员工感到快乐,工作热情会成倍增长。他们会积极、自觉、主动地完成各项任务,发挥自己最大的工作效率,为社会和企业创造更多的财富。通过这几天的工作经历,感觉部门之间的配合非常紧密,往往一项工作完成后马上就转到了负责的部门,大家在做任务交接时有说有笑,没有丝毫的失礼感。整个团队团结一致,齐心协力。边肖和他的同事一起上班的第二天,他们有一个单身相亲聚会,但我们没有参加,这是一个遗憾。他们通过定期的一系列活动,让员工感受到了团队的温暖,增强了团队的凝聚力,也增加了同事之间的相互理解和亲近。特别是在我们IT公司,要多举办活动,增强团队凝聚力。愉快的工作氛围是影响高效工作的一个非常重要的因素,愉快而又相互尊重的氛围对提高员工的积极性有着重要的作用。如果在工作中每天都要处于一个死气沉沉、压抑的工作环境中,员工如何积极参与工作?

以上三点是边肖这几天的所见所闻。虽然不同的公司有不同的企业文化,但是我们可以从对比的差距中发现自己的不足并改正,这对于我们网站建设公司来说也是一次难得的宝贵经验。博采众长,完善高效管理体系,深化内部团队建设。我相信,我们大家一定能走得更远,更辉煌。

文章来源:成都数字魔方

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