市场竞争绝对是零和游戏。在产品同质化、规模化、消费需求多样化的竞争环境下,企业如果不能领先一步占领消费者心智,就只能望空兴叹。因此,企业在品牌建设上必须匹配频繁加速的社会节奏,才能更加精准、高效、快捷。
消费者和企业的关系是一种需要和需要,品牌是他们之间经过多次价值交换而积累起来的。可以说,品牌成长的速度与消费者对企业需求的迫切程度、价值交换的速度和频率密切相关。
近年来,无论是小米的成功,还是三只松鼠的迅速崛起,都验证了“价值是驱动品牌快速增长的源泉”这一规律。在整个社会被互联网频繁提速的今天,企业需要回归价值本源,聚焦价值源泉,并在此基础上创新。
在此,先知中国将围绕价值原点为企业提供五大快速品牌建设策略,帮助企业快速吸引目标群体的注意力,提高销售转化率,获得市场领先地位,一夜成名!
品牌快速建设第一招:以价值需求为导向,找到目标市场
如果算上这个时代的关键词,转型升级必然在其中,这是当前社会的大趋势。所谓转型,在营销层面,更多指向的是盈利模式,即与消费需求者建立价值交换的平台;升级需要考虑用什么新产品新服务来打动人,快速建立价值交换关系。
智能手机是一种社交趋势,苹果无疑是这种趋势的引领者。想要在这股潮流中分一杯羹,就必须从大众对苹果价值的需求中寻求突破口。“渴望得到一部性价比高、个性十足的智能手机的人”是小米在分析价值需求后做出的第一个正确选择。
明确了这个选择,小米就有了明确的创新方向和价值参考。这个时候,如何构建盈利模式,如何创新产品,就会有一个清晰的框架,避免走弯路和浪费金钱,缩短品牌建设的时间。
快速品牌建设策略二:以价值需求为导向思考创新方向
在人们的固有认知中,一个商品能否具有价值,往往取决于它被感知的程度。以瓶装水为例。人体需要矿物质,所以矿泉水是有价值的。经过二十七层过滤,不含任何杂质,纯水的价值就体现出来了;农夫山泉作为后来者,如何体现山泉水的价值?那肯定是“大自然的迁徙”和“有点甜”。
瓶装水市场是最难创新和差异化的市场之一。无论是康师傅、乐百氏还是农夫山泉,在进入市场的时候,都是以价值需求为导向思考创新方向。产品是价值的载体。无论是什么样的产品创新,如果牢牢把握价值需求,努力使其被目标群体感知和衡量,此时创新的方向就会变得清晰而实用,避免决策事件的发生,为产品的热销打下坚实的基础。
快速品牌建设招数三:以价值需求为导向,凝练文化主张
你不可能同时取悦所有人!在习惯、信仰、地位、教育程度、环境等客观因素的影响下,没有两个人的价值观是完全一样的。但被同性吸引,价值观相同或相近的人,总会互相吸引,形成特定的群体。
当一个品牌的文化理念与特定群体的价值需求相一致时,这个特定群体就会迅速关注、体验、评价这个品牌,直至做出最终的情感判断。现代心理学证明,当人们感受到一种产品时,如果它的气质、形象、理念与自己的价值需求相吻合,就会愿意去亲近它,与它互动,交流价值观,并迅速将自己的体验传递给朋友。这就是首因效应和共振效应在营销传播中的应用。
在同质化现象严重的今天,可以说文化主张是一个品牌与竞品差异化的核心。当面对强大的竞争对手时,从目标人群的价值需求中凝聚文化理念,是快速形成竞争力的有效途径。奔驰崇尚“乘坐舒适”,宝马崇尚“驾驶乐趣”;肯德基“炸”了世界,蒸功夫以“蒸”赢得人心;可口可乐说“我是经典”,百事可乐喊“新一代的选择”。
快速品牌建设策略四:以价值需求为导向,创造情境体验
一起扛过枪,一起嫖娼,一起坐过牢的人,往往最有可能成为最好的朋友。拥有与目标群体相同的价值观只是吸引目标群体关注和喜爱的第一步。如果你想让他们喜欢你,你必须把你的文化理念以情景化的方式投入到目标群体的生活中,然后植入你的产品或服务,让目标群体不自觉地拜倒在品牌的脚下,成为品牌的粉丝。
汽车公司喜欢组织的试驾活动,奶粉公司喜欢组织的亲子活动,白酒公司喜欢组织的品鉴活动,都是将文化理念融入目标群体生活的常年方法。
但是很多竞争对手都在做上述情景体验,信息噪音很多,消费者很难静下心来体验情景体验。但是,解决这个问题并不难。品牌只要在目标群体的生活中去揣摩、体验、演绎产品或服务的每一个细节,依然可以营造出惊心动魄的情境体验。例如,三只松鼠在试图弄清楚、体验和推断消费者吃坚果的每一个细节后,创造了鼠标小工具、垃圾袋、纸巾等等。这些看似不起眼的小事,三只松鼠做到了,其他坚果品牌没有,所以消费者在分享坚果的时候会把三只松鼠的名字印在脑海里。
快速品牌建设:以价值需求为导向,赢得口碑传播。
被需要,被尊重,被关注,是每个人天生的情感需求。互联网时代,大部分专家都走下了讲台,被成千上万的屌丝取代。他们越来越注重和大家分享自己的喜怒哀乐,也越来越喜欢和大家分享自己的发现和经历。
这也是一种社会趋势。在这种大趋势下,口碑成为了最具杀伤力的传播方式。但是,这里所说的口碑传播,并不是简单的转发、转载、评论。更多时候,企业需要让目标群体参与到自己的品牌创新中,按照自己的意图设计产品,构思体验场景,从而激活目标群体对产品的主人翁意识,影响身边的朋友主动写出更生动、更有说服力的文字,像滚雪球一样扩大影响力,就像为发烧而生的小米一样。
以上文字是作者对品牌五大速成战术的基本介绍。当企业在商业中使用这五种快速构建战术时,请牢记关注特定群体价值需求的原则。只有把它们做精、做细、做组合,才能真正发挥威力,获得意想不到的竞争优势,让品牌“一夜成名”。
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